Спонсорство WSOP, титул «Лучшего digital оператора» в 2016 году, 15-летний опыт в онлайн-гемблинге — 888poker неспроста входит в тройку самых популярных румов. Но, несмотря на привилегии, заслуги и статус, у игроков есть и претензии к руму.
Претензия #1 — Софт
888poker основан в 2002 году, а софт по-прежнему застрял где-то в нулевых. Да, разработчики регулярно выкатывают обновления, после установки которых софт иногда отказывается запускаться.
Как театр начинается с вешалки, так покер-рум начинается с лобби. В обзорах встречается эпитет «интуитивно понятный» — так вот он не применим к 888poker. Как правило, лобби делится на вкладки «Кэш», «СНГ», «МТТ» и другие дисциплины. На 888poker есть вкладки с дисциплинами «SNAP», «BLAST» и «FLOPOMANIA», но чтобы найти турнир, нужно зайти в «All Games» и только потом выбрать «Tournaments». К фильтрам МТТ тоже вопрос: нет делений по бай-ину, по скорости и типу игры.
Совет: установите 888Сaption (VIP-игроки Покерофф получают его бесплатно), чтобы настроить столы и функционал. Регулярно обновляйте софт клиента, чтобы не слетали настройки.
Из плюсов, 888poker — единственный рум, на котором можно играть с веб-камерами, что иногда забавно.
Cофт 888poker стабилен во время игры и интерфейс производит скорее положительное впечатление. Это, конечно, не Full Tilt, но и не Ongame.
Претензия #2 — Рейкбек и программа лояльности
«888poker Club дорога к вознаграждениям!» — такой заголовок встречает игроков на странице с программой лояльности 888poker. Эта дорога очень терниста и извилиста — 1500 уровней! Ни в одном другом руме больше не найти.
Зарабатывайте баллы, получайте золотые фишки, меняйте фишки на призы. Звучит просто. Каков реальный рейкбек, не написано. По факту рейкбек на 888poker не превышает 10%. С учётом того, что рейк на восьмёрках не самый маленький в покерной индустрии, как-то маловато.
Но есть свой плюс: регуляров в руме меньше, любителей больше. На 888poker игроки идут не за рейкбеком, а за высоким винрейтом. Из-за такой программы лояльности, регуляров здесь меньше, а, значит, и поле слабее.
Претензия #3 — Служба поддержки
Этот пункт вызывает максимальную бурю негатива в адрес рума. Кажется, что в службе поддержки 888poker и на «Почте России» работают одни и те же люди, причём одновременно. Наш тест работы службы поддержки покер-румов 888poker безнадёжно провалил.
Если в правилах написано, что время обработки кeшaута до 72 часов, это значит, что кeшaут будут обрабатывать 72 часа. Если нужно проверить ваши документы, этот процесс может занять несколько дней, а в худшем случае и две недели. Если у вас есть вопросы или претензии к руму, запаситесь терпением и надеждой.
Совет: на почтовые сообщения саппорт отвечает крайне медленно, поэтому игроки звонят по телефону +350 200 60475. Это Гибралтар, дешевле звонить по скайпу.
Претензия #4 — Маленькое разнообразие игры в мобильном приложении
Каждый игрок на всякий случай устанавливает на свой телефон мобильное приложение рума. Как правило, хорошие игроки редко играют с телефона, но это приходится делать в экстренных ситуациях. Например, если пропал интернет. Но если вы играете турнир по Омахе, то доиграть его не удастся. В мобильном приложении 888poker доступен только Холдем!
Но зато есть вкладки с казино и букмекеркой. Парадокс, в мобильном приложении 888poker можно поставить ставку на количество угловых в матче первой лиги чемпионата Беларуси по футболу Смолевичи - Осиповичи, но нельзя сыграть $55 Smokin’ Omaha $2K Gtd. Хотя турнир отличный.
Совет: откажитесь от Омахи на смартфоне или будьте готовы отмазываться в букмекерской конторе с автоматами.
Претензия #5 — Двойная конвертация валюты
Классический «косяк» не только 888poker — двойная конвертация валюты. Кто это придумал, чьи это козни, чтобы вместо игровой валюты (доллара или евро), использовались рубли или гривны при депозите и кeшaуте не известно. Знайте, что такое может произойти и с вами.
Совет: изменить операционную валюту аккаунта можно, обратившись в службу поддержки или лайв-чат, подробное руководство в статье Покерофф.
Претензия #6 — BLAST-покер на микролимитах почти нереально побить
888poker представили необычный формат джекпот СНГ «BLAST». Это 4-макс с ограничением по времени. После того, как таймер доходит до нуля, оставшиеся игроки идут в авто олл-ин.
Побить BLAST за 10 центов и $1 невозможно. Один турнир длится 2 минуты. За это время игрок может успеть сыграть 3 раздачи. Рейк под 9-10%, необходимость идти олл-ин практически в каждом турнире — от покера не остается и следа, чистая лотерея.
Претензия #7 — Сит-ауты в MTT принимают участие в раздачах, находясь в авто олл-ине
В офлайне есть правило, нет игрока за столом — карты в пас. Но на 888poker игрок в сит-ауте может несколько кругов подряд показывать чудеса выживаемости, затягивая игру и мешая играть в покер игрокам, вовремя оплатившим интернет.
Претензия #8 — Недоработанный функционал по делёжкам в MTT
Поделить на финальных столах турниров можно, но вариант только один, поторговаться невозможно.
В некоторых турнирах мелким шрифтом написано, что на доигровку остаётся определённая сумма. Бывали случаи, что игроки пушили any two после сделки, думая, что поделили все дeньги призового фонда, хотя на кону были две-три тысячи долларов.
Почему регуляры играют на 888poker?
Несмотря на минусы, регуляры приходят сюда из-за слабого поля, возможности играть со статистикой и большим выбором игры. Если вы уверены в своём винрейте и не ставите главной целью играть на рейкбек — 888poker вам подходит. В любом случае выбор за вами. Наша задача — объективно указать на плюсы и минусы работы рума. Только в таком сотрудничестве онлайн-покер может стать лучше. Если вы сталкивались с какими-то проблемами на 888poker — напишите о них в комментариях, а если хотите узнать больше, то отправляйте заявку:
[contact_form]