Покерист-регуляр из Шотландии Дэвид Вамплю (в нашем сообществе более известный как «тот самый очкарик, которого Артём Литвинов на EPT обматерил») подробно выразил своё мнение о том, как PokerStars ловко подстраивают данные, чтобы всё выглядело так, как они бы хотели, тем самым искажая общую картину происходящего. Статья написана для портала Calvinayre в свете повышения рейка на Старзах. Приятного чтения.
Как PokerStars искажает факты
За последний год (или около того) PokerStars сделали несколько объявлений, которые были очень болезненно приняты их клиентами. Однако это всё же их право управлять своим бизнесом: повышать рейк, уменьшать награды и тому подобное, даже несмотря на то, что это часто убивает на корню некоторые типы игры. Очевидно, что PR отдел компании всеми правдами и неправдами старается преподносить любые изменения в таком свете, чтобы комната не растеряла аудиторию и сохранила высокую прибыль. Весь кредит доверия PokerStars, который зарабатывался годами, стремительно исчерпался из-за того, что от оператора не приходило никаких хороших новостей, которые могли как-то сбалансировать плохие. Можно сказать, что сегодня работа в PR команде PokerStars нереально сложна даже по самым высоким стандартам.
Дело в том, что в такие тяжёлые времена сотрудники отдела по работе с комьюнити начали перегибать палку в своих попытках подать очередное изменение в максимально позитивном свете. По моему мнению это заходит уже слишком далеко, ведь в их инструментарии всё чаще проскакивает ложь, которая прямым текстом оскорбляет умственные способности клиентов.
А теперь перейдём непосредственно к последнему анонсу PokerStars, датированному 21 марта, где говорилось о существенном увиличении рейка во многих типах игры. По решению PR команды комнаты, в посте был опубликован график «Сравнения с конкурентами», где нам в глаза ярко бросается то, что рейк PokerStars всё равно остался значительно ниже, чем у кого-либо другого, даже после изменений. Однако в данной диаграмме есть серьёзные изъяны, о которых, как мне кажется, PokerStars прекрасно знали и специально опубликовали всё как есть в надежде, что большая часть аудитории неправильно её поймёт.
Речь идёт об этом изображении:
И что мы видим? Тщательно подобранный набор информации, который должен подкрепить аргументацию компании. Вполне понятно, что сначала PokerStars решили опубликовать часть информации для защиты повышения рейка, а затем начали по крупицам собирать релевантные данные с чётким пониманием того, как должен выглядеть результат.
Наверное, главным упущением в данном графике является отсутствие нынешней структуры рейка на PokerStars. Разве для игроков, играющих на PokerStars, это не является самым важным? Если бы они опубликовали такую информацию, то изменения выглядели бы куда страшнее.
Следующий пункт, из-за которого картина не является законченной — это отсутствие рейкбека. Учитывая огромные урезания в VIP системе PokerStars, неудивительно, что они избегают любых упоминаний об этих числах. Вполне очевидно, что пользователи скорее предпочтут играть на сайте со слегка высоким рейком, но хорошим рейкбеком, нежели чем на сайте, где рейк немного ниже, а рейкбек совсем ничтожен. Примерно такая система существует у конкурентов PokerStars, к примеру, на том же iPoker можно получить рейкбек от 40% до 60%. Рейкбек является важной частью анализа рейка, который взимается комнатой со своих игроков и не писать о нём — лицемерие.
Также заметьте указание внизу чарта, что лимиты ограничены лишь $0,02/$0,05 — $5/$10. Однако если ты честно хочешь отобразить полную картину, то наверняка включишь сюда все лимиты. В данном случае же выбран наименее жесткий лимит Старзов $5/$10, что очень удобно для компании. Но не стоит упускать из виду, что на этом лимите рейкбек отсутствует как таковой, так что игрокам, вероятнее всего, будет выгоднее у конкурентов.
Ещё более непонятной выглядит графа «Average Price» (средняя стоимость). Есть бесконечное множество вариантов «средних» показателей, которые можно использовать в данном случае: средний размер банков, средний % рейка, средний размер кэпов рейка, средний размер собираемого рейка на отдельном лимите, средний размер рейка на N количество рук и так далее. Если бы мне дали задание высчитать наиболее благоприятное число в данной ситуации, я бы посчитал всё и выбрал то значение, которое лучше всего выглядит. Сам факт того, что по данным такой выборки на Старзах дешевле всего играть (опять же, без учета рейкбека) на высоких лимитах, означает, что числа были значительно сплюснуты (искажены) кучей раздач с лимита $5/$10.
Но самая вопиющая бестолковость данного графика прослеживается на графе «Y», которая даже не начинается с отметки «0». Такого рода «зум» используется для того, чтобы небольшое различие казалось огромным. К примеру, зелёная колонка «888 Poker» на графике выглядит чуть ли не на 50% выше, чем красная «PokerStars New», но по тем же самым данным Старзов реальная разница всего 16%. Такой чарт, сделанный будто на коленке, не получил бы зачёта даже в старших классах. Отвратительно то, что профессиональные аналитики компании позволяют публиковать подобные данные.
Этот график не является единичным примером того, как PokerStars старается искажать факты посредством ущербной аргументации и её нечестной презентации. Информация в их анонсах на постоянной основе является обманчивой, а при чтении твиттера их PR команды осведомлённый пользователь просто приходит в бешенство. Преобладание дезинформации набирает тревожные обороты, а что ещё больше беспокоит, это то, что менее продвинутым пользователям такие ответы покажутся удовлетворительными. Надеюсь, что моя писанина хоть как-то скорректирует их видение ситуации.