1 января 2006 года на PokerStars появилась уникальная VIP-система. Все игроки рума получали FPP-очки, которые можно было обменять на различные товары в VIP-магазине. Долгое время программа лояльности PokerStars оставалась самой лучшей для игроков, пока у покер-рума не сменилось руководство, а вместе с ним и политика рума.
Чтобы лучше понять в каком направлении развивается лидер индустрии, следует присмотреться к прошлому. Сейчас мы вам расскажем как эволюционировала VIP-система PokerStars за последние 11 лет.
1 марта 2006: Очки FPP на PokerStars
Каждый игрок на PokerStars получал очки постоянного игрока, они же FPP. Играя раздачи в кэше или регистрируясь в турнирах, игрок платит рейк. Чем больше рейк, тем больше FPP давали PokerStars. А чем выше VIP-уровень, тем выгоднее можно было обменять очки FPP на дeньги.
Обмен очков FPP происходил в VIP-магазине. Очки можно было обменять на дeньги, турнирные билеты или ценные призы, среди которых были одежда с символикой PokerStars, книги по покеру, набор фишек, электронные девайсы и т.д. Самым дорогим товаром был Porsche Cayman S-класса. Кстати, первым обменял 5 миллионов очков FPP на Porsche Дарио Миньери. А в 2011 году Коссетт Спенсер установил новый рекорд, дважды купив Porsche за FPP. 
Возможно, кому-нибудь из Российских игроков удалось бы сделать это и раньше, если бы за растаможку автомобиля принимали FPP.
1 марта 2009: Особые условия для регуляров
Это был отличный год для регуляров. Когда у руля были Шейнберги, под изменениями в системе лояльности ПокерСтарc действительно подразумевались улучшения. В марте 2009 внесли следующие изменения:
- Уменьшение количества ВПП-очков для достижения статусов Silver, Gold, Platinum
- Увеличение гарантии в VIP-турнирах на $25,000 (до $75,000) и на $10,000 (до $30,000)
- Специальные бонусы для Супернова. Теперь все Supernova могли купить $2,000 за 50,000 FPP, не набивая лишние 10,000 VPP
Также изменились консьерж-услуги, которыми могли пользоваться все игроки, достигшие достигшие статуса Supernova. «Работа консьержа» заключалась в том, игрок мог отправить PokerStars чек о покупке всего, чего он только пожелает, и рум пepевoдил игроку на счет $500 за каждые 31,000 FPP.
Данный сервис нужен был для того, чтобы игроки могли купить товары, которых нет в VIP-магазине. C такой ситуацией очки FPP запросто могли стать отдельной мировой валютой, учитывая, что регуляры желали оплачивать очками алименты, нaлoги, покупку приватного танца в стрип-клубе, услуги психолога и статую будды на ауру.
Забавный факт: игрок под ником «blego151» обменял FPP на новую лошадку. Нет, мы не имеем в виду Porsche, о котором писалось чуть выше. Этот игрок купил настоящую живую лошадь и дал ей имя “Полуночный игрок” ("Midnight Gambler"). Видимо, парень любил катать по ночам.
Услуги консьержа с 1 марта 2009 года предоставлялись не более трех раз и не чаще раза в месяц. А общая сумма чека должна быть не менее $500. То есть, игрок мог купить ящик пива и оплатить его очками FPP, если ящик стоил более $500. И, конечно, использовать консьержа можно было только в законных целях.
Например, за очки FPP с помощью консьержа игрок "bouh" купил африканское сафари, а “Bigjoe2009” использовал FPP в качестве взноса для покупки дома.
Собственно, все было именно так, и долгое время VIP-система PokerStars не давала шансов другим румам. Если игрок мог набить Supernova, других румов для него просто не существовало. И с каждым годом старзовская система поощрений действительно улучшалась.
1 января 2010: Получить VIP-статусы стало еще проще
Изменения 2010 года коснулись получения и сохранения VIP-статусов. «Серебро» стало возможно заработать за 750 VPP очков вместо 1,200, а сохранить Супернова можно было, набив 7,500 VPP, а не 10,000. Увеличили количество VPP-очков за 1$. Также появилась новая система вознаграждений Vip Stellar Rewards, предусматривавшая 19 бонусов общей суммой $1,000. Также были анонсированы новые VIP-фрироллы с призовым фондом в $1 миллион для Супернова (Gold и Platinum могли отобраться на этот турнир через сателлит).
1 января 2011 года: увеличилась система начисления очков VPP для микролимитов, Milestone Cash Credit за 1 FPP
В 2011 году все микролимитчики получили отличный подарок: с 1 января игроки на NL2 смогли накапливать VPP на 167% быстрее. Игроки SNE (Супернова Элит) стали получать $20,000, достигнув 1,000,000 VPP + скидки на офлайн-серии. И, главное, изменилась стоимость Milestone Cash Credits до 1 FPP вместо 50.000 FPP.
И в VIP Stellar Rewards был добавлен новый бонус $200 за 1 ФПП. То есть, общее количество бонус VIP Stellar Rewards составило $1,200.
1 января 2012: Изменение системы начисления VPP-очков
2012 год начался для PokerStars и всех игроков очень активно. PokerStars перешли на подсчет очков VPP с метода «dealt» на «weighted contribution». Если раньше VPP разделялись поровну между участниками раздачи., то теперь они стали распределяться пропорционально тому, сколько дeнeг внес в пот каждый игрок.
Реакция общественности: лузово-агрессивные игроки оценили нововведение, а тайтовые вышли бастовать.
1 января 2013: Новые статус «Хром» и зал славы
Изменения 2013 года были, пожалуй, одними из самых нереволюционных. Был введен новый статус «Хром» между «Бронзой» и «Серебром», чтобы другие игроки тоже могли оценить VIP-систему PokerStars. Для «Хром» были доступны еженедельные фрироллы с гарантией $5,000 и фриролл за $100,000.
Что касаемо других изменений, то «Серебро» и «Золото» стало получить еще проще. Для этого с 2013 года нужно было набить 500 (меньше $100 рейка) и 2500 VPP (чуть больше $400 рейка).
С 2013 года самые преданные и верные игроки PokerStars попадали в зал славы VIP-клуба. Все игроки, набившие 5 миллионов и 10 миллионов ВПП-очков, стали зачисляться в VIP-клуб. Кроме этого, каждому игроку VIP-клуба в торжественной обстановке вручались в подарок часы Tag Heuer с персональной гравировкой. 
Также игроки, достигшие 10 миллионов VPP, получали номер телефона менеджера PokerStars для решения срочных вопросов.
Переломный момент: летом 2014 года Марк Шрейнберг продал PokerStars за $4 миллиарда Amaya Gaming. После чего для всех регуляров начались тяжелые времена.
1 января 2015: Игроки SNE лишились бесплатных билетов
Изменения 2015 стали, своего рода, первым тревожным звоночком. У всех игроков со статусом Supernova Elite отобрали бесплатные билеты стоимостью $5,200 на главные онлайн-серии WCOOP, TCOOP и SCOOP.
В целом, январские изменения больше были похожи на анонс. Регуляры предчувствовали, что PokerStars больше не будет таким, как раньше. Игроков ждут тяжкие времена…
1 января 2016 года: Уменьшение рейкбека и VIP-уровни
Новый 2016 год начался с плохих вестей для многих игроков. Новое руководство PokerStars приняло радикальные изменения в программе лояльности:
- Введение «простой и понятной системы VIP-ступеней». Регуляры с такой формулировкой не согласились, да и вообще не считали старую систему чрезвычайно ухищренной и непростой.
- Снижение рейкбека. Как пояснили в официальном письме PokerStars: «С 1 января 2016 года мы пересмотрели систему наград, чтобы ограничить мотивацию играть только ради самих наград». Поэтому, максимальный рейкбек для игроков, зарабатывающих более 200,000 VPP, с 2016 года остановился на отметке в размере 30%. Максимальный рейкбек для Супернова = 28%.
- Появление Star Coins. Теперь все награды конвертируются в «Старзовские Монеты» по курсу 1 Star Coins = $0,01. То есть, теперь все бонусы покупаются за эти монеты. 25$ = 2 500 Star Coins, 100$ = 10 000 Star Coins и 1000$ = 100 000 Star Coins.
Помните Milestone за 1 ФПП, где игрок SNE мог дополнительно получить больше $100,000? Теперь этих бонусов нет. Как нет и ежеквартальных фрироллов для Суперновы с гарантией $1,000,000. Зала славы VIP-клуба теперь тоже нет, как и консьержа.
И чтобы игроки раз и навсегда забыли про былые времена роскоши и богатства, с 1 января 2017 года статус Supernova Elite упразднен. А статус Supernova стал ежемесячным.
Реакция игроков была однозначна — протест. На международном уровне оппозицию новому руководству PokerStars возглавил Талал Шакерчи. Игроки сошлись на том, что нужно меньше играть на PokerStars, поддерживать акции массового ситаута и выводить банкролл из рума. В соцсетях игроки установили протестные аватары.
Увенчались ли успехом меры регуляров? Очевидно, нет. Кто-то из регов в шутку достал с антресолей диплом и сдул с него пыль, кто-то открыл газету с вакансиями на завод, кто-то разбежался по другим покерным комнатам. Но все равно PokerStars остается крупнейшим покер-румом в мире…
Что нас ждет в летом на PokerStars?
Пока не ясно какой будет новая программа лояльности. Сейчас она тестируется в Дании. Известно, что для игроков появятся сундуки со случайными призами. Покерное сообщество с нервным трепетом ждёт окончательных деталей новой VIP - программы.