После официальной встречи PokerStars с инициативной группой игроков высоких лимитов в лице Айзека Хэкстона, Дэни Стерна и Даниэля Дворесса (в сопровождении Даниэля Негреану «ни на чьей стороне»), прошло уже около 10 дней. Обе стороны уже выпустили свои заявления для публики и мы опубликовали для вас то, которое было сделано игроками. Настало время узнать, что же думают сами PokerStars. Ниже мы приведём вам отрывки из обращения Эрика Холлрейзера, вице-президента по корпоративным коммуникациям.
В общем и целом, как многие и так заметили ещё в заявлении игроков, PokerStars выслушали тезисы регуляров, покивали головой и остались при своём. Чтобы встреча не прошла зря, компания подготовила наглядную презентацию, где привела гостям закрытые данные, включая игровую статистику и свой маркетинговый план. Это не особо впечатлило регуляров, так что они тоже остались при своём мнении.
Выдержка из обращения Эрика Холлрейзера
Как вы могли узнать из официального заявления игроков, они убедились в том, что изменения в текущей покерной экосистеме были просто необходимы, чтобы онлайн игра была жива и здорова. Для этого мы привели множество фактов в поддержку своих нововведений.
Мы не раз подчёркивали, что нет универсального решения для этой глобальной проблемы. Урезание VIP программы — это лишь часть объёмного плана по улучшению покерной экосистемы, который нацелен на увеличение количества пользователей, частоту их игры, а также на количество депозитов среди рекреационных игроков (ведь именно благодаря им живёт покерная экономика). Мы будем делать покер более увлекательным и актуальным для игроков, неважно с какого устройства они играют.
Мы считаем, что теперь нам удалось найти баланс ответственности перед нашими рекреационными игроками, онлайн покером в целом, работниками нашей компании, акционерами и сообществом профессиональных игроков.
Люди часто не соглашаются друг с другом, когда интерпретируют одну и ту же информацию. Как мы уже говорили на встрече, мы отрыты для дальнейшего диалога по поводу нашего анализа данных а так же о том, удастся ли нам достичь цели с помощью наших нововведений. Несмотря на то, что ещё очень рано об этом говорить, но наши данные показывают, что изменения в VIP-системе были правильным шагом. Банкроллы кэш-игроков стали жить дольше, а количество депозитов увеличилось.
Несмотря на то, что это, вероятно, не то, что хотели бы услышать некоторые игроки, всё-таки прошедшая встреча показала: открытый диалог помогает лучше понимать друг друга. Мы продолжим выслушивать мнение наших пользователей, особенно, если оно отличается от нашего.
Однако в то же время, мы продолжим следить за здоровьем экосистемы и будем готовы провести любые нужные изменения, чтобы онлайн покер и нашу компанию в перспективе ждал успех.