По воскресеньям крупные покер-румы ставят самые щедрые гарантии на свои турниры, чем привлекают десятки тысяч пользователей. К сожалению, не все сайты справляются с притоком игроков, что приводит к техническим проблемам и отмене событий.
Вчера ночью partypoker завис на несколько часов, из-за чего пострадали игроки. Под удар попал не один десяток турниров (включая Главное Событие KO Series с гарантией $1,000,000), которые сначала поставили на паузу, а впоследствии отменили. Первые сообщения о зависшем клиенте partypoker появились в официальном твиттере рума в 23:05 по МСК.
We are aware of technical issues. We are working to resolve them as soon as possible. Will update with further information shortly.
— partypoker (@partypoker) 4 марта 2018 г.
Армия недовольных пользователей незамедлительно отправилась спать по тематическим покерным форумам. Люди рассказывали о своих глубоких проходах и высказывали версии о заговоре partypoker. Якобы рум срочно решил отменить события из-за гигантских оверлеев. Стоит отметить: некоторые дорогие турниры воскресенья действительно не успевали набрать нужное количество регистраций для побития гарантии.
Медиа амбассадор partypoker Михаил «Mikleler» Сёмин огласил официальную причину испорченного воскресенья на форуме Gipsyteam:
Обидно, что серваки не справились с мощной ДДос-атакой, увы, подобный случай не первый и не последний. Ситуация достаточно прозаичная, к сожалению, но к ней давно выработан регламент. В течение 48 часов все получат компенсации
UPDATE: Редакция Покерофф связалась с менеджерами partypoker и выяснила, что предположение Семина о DDOS — ошибочное. Скоро мы опубликуем новый пост с актуальной информацией. Главное — partypoker устранили проблему и подготовили игрокам сюрприз на $2 млн!
Менеджер partypoker: «К сожалению, не выдержали серверы, сейчас они заменены на новые, подобное не должно повториться в будущем. Главное, что проблема обнаружена и были придприняты конкретные шаги для её устранения»
Компенсации игрокам
Все, кто пострадал от отмены турниров, могут ожидать выплаты на свой счёт в течение двух суток с момента событий. Вам будут вплачены бай-ины, а также часть призового фонда, которая полагается по ICM. Эти же правила применимы и для сателлитов.
Если у вас остались вопросы по поводу возврата средств, то можете почитать официальные правила partypoker об этом. В ближайшее время также станет известна судьба отмененных step-сателлитов, а также отдельных дорогих событий.
Вместо заключения
Не стоит хоронить partypoker, несмотря на такую серьёзную ошибку. Объективно говоря, покер-рум находится на подъёме: руководство тратит огромные дeньги на рекламную кампанию, улучшение софта, а также увеличение гарантий в еженедельных турнирах. Ах да, и там есть крутой рейкбек вплоть до 73%. Правда, сайту явно стоит задуматься о затище от DDoS'а.
Начиная с 5 марта partypoker будет разыгрывать не $4,000,000 в еженедельных турнирах, а $10,000,000.
Будем надеяться, что эта досадная ошибка станет уроком для partypoker и они будут «перезагружать свои сервера» не в вечер воскресенья, а в будние дни.