Достаточно сложные времена были в последние несколько недель у покер-рума LotosPoker. Задержки с выплатами, беспомощность саппорта, упавший трафик, — полный букет. И в результате процесс пришёл к закономерному итогу. Сегодня представитель рума ЛотосПокер Дмитрий выступил с заявлением:
Уважаемые игроки LotosPoker!
Во-первых, приношу свои извинения за то, что хранил молчание несколько дней.
Во-вторых, это будет, наверное, мой самый непростой пост за семь с лишним лет существования LotosPoker.
Случилось то, что рано или поздно должно было случиться. Группа компаний, частью которой является проект LotosPoker, признала себя банкротом и находится в процессе закрытия.
Стоит сделать краткое отступление и объяснить структуру работы рума и взаимодействие с сетью GGNetwork. LotosPoker является самостоятельным покер-румом, не имеющим прямого отношения к сети GG. Сайт, игорная лицензия, тpaнзaкции, сотрудники поддержки — всё это находилось под управлением LotosPoker. GGNetwork является партнёром компании, предоставляющий свой софт, а также доступ к общему пулу игроков сети.
Последние полгода проект LotosPoker курировался новыми людьми, очень далёкими от онлайн-покера, да и от бизнеса в целом. Думаю, многим из вас довелось ощутить это на себе, — баги с тpaнзaкциями, полностью обновленный и некомпетентный во многих вопросах саппорт, постоянные технические проблемы и так далее. Я бы ещё долго мог рассказывать о том, как убивали LotosPoker, но, думаю, вам гораздо интереснее услышать ответ на вопрос «Где дeньги, Лебовски?». К сожалению, нынешние кураторы проекта дали всё ясно понять, отключив для игроков возможность выводить средства почти 2 недели назад.
Поняв, что внезапное закрытие проекта неизбежно повлечёт за собой финансовые потери для игроков, играющих в LotosPoker, я провёл переговоры с руководством сети GGNetwork.
По итогам переговоров сеть GG приняла стратегическое решение открыть свой флагманский покер-рум на Россию и страны СНГ, который возьмёт на себя обязательства по банкроллам перед игроками LotosPoker.
К сожалению, времени на подготовку практически не было, поэтому мы не сможем мгновенно объявить об открытии и о плавном переходе всех игроков LotosPoker в новый проект.
С учётом праздников, скорее всего новый покер-рум, в котором вы сможете поставить дeньги на вывод либо продолжить игру в сети GGNetwork, откроется в середине января (примерно).
Тем не менее, в том случае, если у вас остались средства на банкролле в LotosPoker, переведите их, пожалуйста, на баланс игрового клиента («Баланс Покер» на сайте). Иными словами, дeньги должны быть именно в клиенте Лотоса (в покер-руме), а не на сайте. Только так мы сможем гарантировать их сохранность при переходе в новый покер-рум.
В самое ближайшее время сеть GGNetwork выступит с официальным заявлением об открытии нового проекта, который примет на себя обязательства перед игроками LotosPoker. Игрокам будет доступен вывод средств после верификации аккаунта.
Комментарий Покерофф:
Очень-очень надеемся, что банкроллы игроков в январе будут доступны и пострадавшие игроки смогут безболезненно вывeсти их. В ближайшее время планируем взять официальный комментарий у представителя азиатской сети GGNetwork.
Хочешь первым узнавать о новостях покерной индустрии и лучших акциях? Подписывайся на наш канал @pokeroffru в Телеграм.