Майкл Хосем — эксперт по покерной безопасности с 10 летним опытом работы в индустрии онлайн-покера. За свою долгую карьеру он работал в PokerStars, FullTilt, 138.com. Он часто выступает в качестве специалиста по покерной безопасности в американских шоу, а также дает интервью известным новостным изданиям: New York Times, Sydney Morning Herald и многим другим. В данный момент он является главой службы безопасности криптовалютного покер-рума CoinPoker.
Не так давно он побывал гостем в подкасте Джо Ингрэма, где ответил на многочисленные вопросы о покерной безопасности, а также поделился своим мнением о том, как должна работать система безопасности в онлайн-покере. Мы подготовили для вас пepевoд самых интересных вопросов.
Подкаст с Майклом Хосемом
— Americas Cardroom признали проблему и начали выплачивать компенсации пострадавшим игрокам от мошеннических действий супер-юзеров и ботов. Как вы, представитель службы безопасности покер-рума, относитесь к утверждению, что покер-рум должен выплачивать компенсации пострадавшим игрокам?
Я считаю, что покер-румы должны честно и добросовестно относиться к своим клиентам. Если произошла ошибка, и пользователи пострадали от нечестного поведения других игроков на вашем сайте, то покер-рум должен выплатить компенсацию.
Проблема в том, что когда вы играете на малоизвестных оффшорных сайтах, относящихся, например, к Коста-Рике, то у вас крайне мало рычагов давления на покер-рум, ведь у них отсутствует какая-либо государственная комиссия по лицензированию онлайн-гемблинга. Игрокам остается полагаться только на милость руководства сайта, поэтому я рекомендую с осторожностью выбирать покер-румы для игры.
— Расскажите нам о CoinPoker, что игроки могут ждать от вашего покер-рума?
CoinPoker — это сайт, где вы сможете играть в онлайн-покере, так, как вы привыкли делать это в других местах, но вместо долларов, евро и фунтов, вы будете использовать нашу собственную криптовалюту под названием «CHP».
Наши клиенты могут не беспокоиться о проблемах с депозитами/кeшaутами, которые встречаются в некоторых покер-румах, а также законодательном регулировании игры на дeньги, которое есть во многих странах.
— Какую роль играет глава служба безопасности в CoinPoker?
Моя главная роль заключается в том, чтобы находиться в постоянном контакте с игроками по поводу возникающих проблем, связанных с покер-румом. Анализ мнений позволяет мне воздействовать на политику покер-рума в плане правил безопасности, таких как изменения никнеймов, доступа к истории раздач, использования дополнительного ПО во время игры и многих других.
В целом, моя работа заключается в формировании общей стратегии развития, нежели в разборе ежедневных случаев, когда необходимо мониторить игру, рассматривать жалобы пользователей и т.д.
— В мире сейчас большой выбор покер-румов на любой вкус: американские, китайские, европейские и многие другие. На твой взгляд, насколько хорошо обстоит ситуация в плане безопасности в индустрии онлайн-покера на данный момент?
Ситуация в индустрии обстоит действительно сложно, многие игроки не доверяют своим покер-румам. Когда-то давно я читал исследование с опросом игроков, по результатам которого примерно 62% покеристов не доверяют своим покер-румам. Это большая цифра. Мне сложно говорить обо всех румах в целом, ведь они не рассказывают о своих мерах в плане безопасности, но ситуация не такая плохая, как может показаться на фоне новостей о ботах, мошенничествах и т.д.
Если говорить об отдельно взятой стране, то комиссия по азартным играм Великобритании предъявляет серьезные требования к безопасности своих покер-румов, включая требования по честности игры и сохранению денежных средств. И по их оценке, самый безопасный покер-рум на данный момент – это PokerStars.
— Если речь заходит о безопасности онлайн-покера, люди сразу вспоминают о проблеме ботов. Они становятся все лучше и в плане игры, и в плане обхода систем безопасности, их встречают во всех покер-румах и они стали настоящей бедой всей индустрии. Как по вашему мнению можно бороться с этим и можно ли избавиться от них окончательно?
Весь вопрос любой безопасности заключается в том, чтобы построить систему таким образом, что цена атаки на нее будет гораздо выше, чем выгода от конечного результата. К примеру, любой дом может быть хорошо защищен от взлома или иной попытки проникновения, но если к нему придет армия и танки, то так или иначе, она в него сможет войти.
Поэтому покер-румы должны продолжать инвестировать средства в систему безопасности, делая ее обход все сложнее и сложнее для потенциальных мошенников. Я не думаю, что когда-либо мы сможем окончательно избавиться от них, но мы можем максимально снизить их угрозу.
— Каким образом игрок может отличить бота от реального игрока за покерным столом?
Учитывая, что средний игрок в онлайн-покере обладает минимумом информации о своем сопернике, я бы рекомендовал не тратить свое время на попытку найти ботов за столами и оставить это службе безопасности.
По моему опыту, крайне редко единичные подозрения игроков подтверждались проверкой службы безопасности. Вспомнить хотя бы историю игрока с никнеймом «rs03rs03», который играл 120 столов на PokerStars — Старзы сообщили, что это был реальный человек. Так что для покеристов выгоднее всего будет сосредоточиться на своей игре.