Вопросы
о покер руме Покердом
Покердом — комната покера созданная для русскоязычных игроков. Покер-рум является партнёром серий в Калининграде и на Алтае и дает возможность попробовать себя в живом покере.
Только зарегистрированные пользователи могут задавать вопросы.
Авторизуйся, пожалуйста
Новый пользователь? Зарегистрируйся!
03.10.17 заблокировали аккаунт без объяснения причин. Дважды писал в саппорт - ответа нет. В чате поддержке на сайте тоже без ответа. Ник: leha514
А в чём вопрос?
Прочины блокировки, сниму ли блокировку
Полагаю, подобные вещи следует узнавать у службы поддержки, но от них ответа нет... Свяжемся с вами, если будет интересная информация.
Здравствуйте!
Службе безопасности необходима информация подтверждающая вашу личность. После ее получения с аккаунта будет снята блокировка.
На адрес support@pokerdom.com необходимо отправить фото с паспортом в руке и фото банковской карты. В номере карты должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры (если у вас рельефный номер карты, обратите внимание, чтобы на обратной стороне карты были закрыты те же цифры, что и на лицевой), CVV2 код должен быть закрашен.
Обратите внимание, в некоторых случаях письмо от саппорта может попасть в папку "Спам", проверяйте и ее, пожалуйста.
Чем вызвана блокировка? Верификацию прошел, скан паспорта отправлял, запрещенными программами не пользовался, миллион не выйграл.
И почему на почту не дали ответ?
Аккаунт был заблокировано за совместное использование банковской карты для депозитов до полной верификации.
Рассмотрение письма может зянять некоторое время. Также есть вероятность, что ответ вам уже предоставили, просто он пришел в папку "Спам" вашей почты.
P.S. Если ситуация еще актуальна - сообщите об этом в комментариях. Спасибо!
Бонус получить можно? Я зарегистрировался с вашим кодом.
О каком бонусе идет речь? Теоретически, все бонусы в комнаты выдаются автоматически и мы в этом процессе никак не участвуем. Если бонус на депозит/бездепозитный не был зачислен в комнате, то стоит написать им в службу поддержки support@pokerdom.com
пароль на PokerHouse School freeroll дайте пожалуйста
Данные турниры доступны только для учеников школы и закрыты, доступ во фриролл возможен только после прохождения курса обучения.
да
где можно узнать пароль на фриролл?
Где будет пароль на фриролл телеграма ?
В канале комнаты внутри телеграма
Здесь можно найти информацию по этому поводу - http://www.pokeroff.ru/nachalo-raboty-pokerdom-v-messendzhere-telegram-post-2907027
Зарегистрировался от вас на покердоме. Сайт обещал бездепозитный бонус. В чате поддержки, говорят, "акция закончилась".
Акция действительно закончилась. Где вы увидели информацию об актуальности?
Меня тоже кормили завтраками в чате, мол все проверено, у вас все хорошо ждите бонус..., ждал, ждал, а он все не приходил и не приходил...☹️ Я написал в чат, сказали ждать очереди.., ждал, ждал..., шли недели, а потом опа и акция закончилась ...
Зарегистрировался в руме PokerDom с вашим кодом Pokeroff, как получить HM2?
Перед регистрацией вы, вероятно, общались с консультантом и обсуждали условия. Свяжитесь с ним самостоятельно или следите за почтой указанной при регистрации, т.к. я попросил консультанта связаться с вами. Для контактов используйте почту special@pokeroff.ru, группу vk - https://vk.com/yourpokeroff
30 июня внес депозит на PokerDOM. А бонуса нет? Помогите!
Здравствуйте! Для того, чтобы получить бонус, вам необходимо написать письмо в поддержку покер-рума по адресу support@pokerdom.com
скиньте мне ссылку,на скачивание клиента
Увы, не можем! Свяжись со службой поддержки через почту support@pokeroff.ru или набери нашего консультанта по телефону 7 (495) 481-222-9
Как лучше сделать кeшаут?
Тут стоит отталкиваться не от способов предлагаемых комнатой, а от того, что вам удобно. Помните, для кeшаута вам нужно сделать депозит с определенной платежной системы, чтобы она привязалась к вашему аккаунту. Если вам неудобно использовать какую-то отдельную систему, то мы не можем рассматривать ее как удобный способ кeшаута.
Как правило, клиенты Покерофф используют Skrill и Neteller. Если вам понадобится дополнительная консультация, обращайтесь к нашим консультантам: special@pokeroff.ru
Вопрос был задан в свете взаимоотношений с нaлoговой. У меня есть Skrill. Получается вывожу на Skrill. А потом на карту "Viza"? Карты Skrill нет.
Как проверить правильность регистрации в комнате?
Добрый день! Вы зарегистрированы верно по ссылке Покерофф.
Я не стал публиковать в вопросе ваш ник, так как он может рассматриваться как конфиденциальная информация.
Если кто-то захочет проверить регистрацию в комнате, пишите нам на support@pokeroff.ru и мы все сделаем. Понадобится ваш ник.
Какой покерный софт можно использовать в данной комнате?
Здравствуйте!
Использование трекинговых программ (Holdem Manager 2/PokerTracker 4/Hand2Note), скриптов автоподсадки, сканнеров (TableScan и др.) во время игры на PokerDOM запрещено. Если вас интересуют другие программы, в таком случае эту информацию можно узнать обратившись в службу поддержки PokerDOM на сайте покер-рума.
Как мне получить бонус?
О каком бонусе идет речь?
А можно мне 10 долларов на счет?
Доброго дня!
Если вы регистрировались в покер-руме в соответствии с инструкцией на нашем сайте, однако бездепозитный бонус всё же не был получен, то попросту обратитесь в службу поддержки покер-рума. Дело в том, что в редких случаях автоматические начисление бонуса может не срабатывать и тогда бонус нужно зачислить вручную. Служба поддержки комнаты оперативно начислит вам бонус.
бонус?
Вам нужно обратиться в службу поддержки комнаты по поводу начисления бонуса.
Pokerdom практически не играю, хотя рум весьма неплохой. Почему бы не унифицировать сетку сателлитов мтт. Например на пати 0.01, 1.10, 5.50, 22.50 .... Или Unibet 1, 10, 100...
Здравствуйте! Передам коллегам ваше предложение. Спасибо!
Мой акк tintin17 на покердом привязан к покероффу?
Здравствуйте!
Для получения информации о привязке аккаунта, вам необходимо обращаться в службу поддержки PokerDOM, поскольку покер-рум не предоставляет эту информацию аффилейтам.
ja vsego lish hochu poprobivatj poigratj i poluchitj bonus pered etim chtob ja voobshe smog igratj i zhdu uzhe dolgo :d
Добрый день, бездепозитные бонусы для PokerDOM не выдаются с середины октября. Можете подождать, пока комната их вернёт (не могу этого гарантировать), а можете сделать депозит.
Как получить бездепозитный бонус?
Добрый день, бездепозитные бонусы на PokerDOM закончились.
Мне сказали дадут в течении 1-3 недель.
Не могу скачать PokerDOM пишет что, Роскомнадзор его блокирует!
Добрый день! Свяжитесь с нашей службой поддержки через почту support@pokeroff.ru и они расскажут все о возникшем у вас вопросе.
Я скачал с плэй маркета бесплатный быстрый рабочий!обходит фаерволлы
Почему я не могу играть, если живу в Крыму?
Добрый день, скорее всего это связанно с тем, что ваш интернет провайдер работает на Украинских ip адресах. В таком случае обратитесь к вашему текущему провайдеру с просьбой сменить ваш ip адрес.